AI agent pre vašu webovú stránku, spustený za pár minút.
WelcoChat odpovedá na otázky návštevníkov na základe vášho vlastného obsahu, zbiera kontakty, kým spíte, a odovzdáva ich vášmu tímu, kedykoľvek je potrebný človek.
Kreditná karta nie je potrebná. 14-dňová bezplatná skúšobná verzia pri každom pláne.
Väčšina návštevníkov webových stránok odíde bez toho, aby položili otázku.
Live chat funguje len vtedy, keď ho niekto sleduje. Kontaktné formuláre sú ignorované. Stránky FAQ sú preskočené. Medzitým návštevníci odchádzajú s nezodpovedanými otázkami bez možnosti kontaktovať vás mimo pracovnej doby. WelcoChat je na vašej stránke nepretržite, odpovedá na základe vášho vlastného obsahu a zapojí človeka len vtedy, keď to konverzácia skutočne vyžaduje.
Ako funguje WelcoChat
Vytvorte si účet
Zaregistrujte sa a spustite si 14-dňovú bezplatnú skúšobnú dobu — kreditná karta nie je potrebná.
Pripojte svoj obsah
WelcoChat prehľadá vašu webovú stránku a/alebo nahráte dokumenty a FAQ na vytvorenie databázy znalostí.
Prispôsobte widget
Názov, avatar, farby, uvítacia správa — nech pôsobí ako súčasť vašej stránky.
Vložte jeden riadok kódu
Vložte úryvok kódu do svojej stránky. Hotovo.
Kontrolujte a zlepšujte
Prezerajte si konverzácie a nezodpovedané otázky vo svojom prehľade — databáza znalostí sa časom zlepšuje.
Odovzdanie človeku, vždy k dispozícii
Agent odovzdáva vždy, keď si nie je istý alebo keď návštevník požiada o osobu.
Všetko, čo potrebujete na umiestnenie AI agenta na svoju stránku
Databáza znalostí webovej stránky
Automaticky prehľadá vašu stránku, nahrajte PDF a dokumenty, udržujte ich aktuálne.
Widget na vloženie
Jeden skriptovací tag, plne prispôsobiteľný vzhľad.
Zber kontaktov
Štruktúrované meno, e-mail, spoločnosť a zámer pre každú kvalifikovanú konverzáciu.
Odovzdanie človeku naživo
Váš tím je upozornený a môže odpovedať naživo v tej istej konverzácii z portálu WelcoChat — nielen dostať notifikáciu.
Prehľad štatistík
Objem konverzácií, miera odovzdania, získané kontakty, stav databázy znalostí.
Notifikácie cez Slack, Teams a webhook
Dostávajte notifikáciu hneď, ako návštevník potrebuje človeka — všeobecný webhook pokrýva Zapier, Make alebo akýkoľvek iný nástroj.
Business+Kanál WhatsApp
Pripojte vlastné číslo WhatsApp Business, aby ten istý agent odpovedal aj tam, s rovnakým odovzdaním naživo.
Business+Tímové účty
Pozvite kolegov, aby spoločne spravovali agenta a vybavovali konverzácie naživo.
Business+Vlastné logo a pozícia widgetu
Nahrajte vlastné logo a vyberte umiestnenie vľavo dole alebo vpravo dole.
Business+Vlastné CSS
Prepísanie čistým CSS, bezpečne obmedzené na vlastný shadow DOM widgetu — nemôže ovplyvniť zvyšok vašej stránky.
EnterpriseObrazové prílohy
Návštevníci môžu pripojiť fotografiu a agent odpovedá na základe obrázka aj obsahu vašej stránky pomocou skutočného AI videnia.
Business+Viacjazyčnosť
Automaticky odpovedá návštevníkom v ich vlastnom jazyku.
Jednoduché, transparentné ceny
Každý nový účet začína 14-dňovou bezplatnou skúšobnou dobou. Kreditná karta nie je potrebná.
- Do 500 konverzácií/mesiac
- Databáza znalostí webovej stránky
- Widget na vloženie
- Zber kontaktov
- Odovzdanie naživo (e-mail)
- Prehľad štatistík
- Viacjazyčnosť
- Do 3 000 konverzácií/mesiac
- Všetko z Basic
- Vlastné logo a pozícia widgetu
- Notifikácie cez Slack / Teams / webhook
- Tímové účty
- Kanál WhatsApp
- Obrazové prílohy
- Do 15 000 konverzácií/mesiac
- Všetko z Business
- Vlastné prepísanie CSS
- Vlastné integrácie
- Prioritná podpora
- SLA
Všetky ceny sú bez DPH tam, kde je to relevantné. Ročné plány sa účtujú vopred.
Často kladené otázky
Za pár minút — vytvorte účet, pripojte svoj obsah, vložte jeden úryvok kódu.
Nie. Odpovedá iba na základe obsahu, ktorý ste pripojili. Ak si nie je istý, odovzdá to človeku namiesto hádania.
Váš tím je okamžite upozornený e-mailom (alebo cez Slack/Teams/webhook v pláne Business+) a môže sa pripojiť ku konverzácii a odpovedať naživo z portálu.
Nie — každý účet dostane 14-dňovú bezplatnú skúšobnú dobu bez potreby karty.
Každé predplatné pokrýva jednu webovú stránku. Pre ďalšie stránky vytvorte dodatočné predplatné — kontaktujte nás, ak nastavujete viacero.
Áno, od plánu Business — pripojte vlastné číslo WhatsApp Business a ten istý agent odpovedá aj tam, s rovnakým odovzdaním naživo.
Áno, od plánu Business — pozvite kolegov do svojho účtu WelcoChat.
Áno, od plánu Business. Enterprise navyše pridáva vlastné prepísanie CSS pre ďalšie doladenie.
Agent automaticky rozpozná a odpovedá v jazyku návštevníka.
Áno — prehľad štatistík zobrazuje objem konverzácií, mieru odovzdania a kontakty a každá odovzdaná konverzácia je viditeľná v Live chate.
Widget sa na vašej stránke pozastaví, kým sa nevyrieši fakturácia — návštevníci ho jednoducho neuvidia, nepôjde o nefunkčný chat. Váš prístup k portálu a všetko, čo ste nakonfigurovali, zostáva nedotknuté a všetko sa obnoví, akonáhle je vaše predplatné opäť aktívne.
Áno — kedykoľvek môžete upgradovať alebo znížiť plán z portálu. Nič, čo ste nakonfigurovali, sa pri znížení plánu nikdy nevymaže; funkcie viazané na vyššiu úroveň sa len pozastavia, kým opäť neupgradujete.
Áno, od plánu Business — návštevníci môžu pripojiť fotografiu a agent sa na ňu skutočne pozrie pred odpoveďou, nielen na sprievodný text.
Áno — kedykoľvek zmeňte pripojenú URL webovej stránky alebo upravte nahrané dokumenty a poznámky z portálu; WelcoChat sa znova naučí nový obsah bez výpadku.
Načítava sa asynchrónne, takže nikdy neblokuje vašu stránku, a je plne použiteľný na telefónoch a tabletoch.
Kontaktujte WelcoChat
Máte otázku pred vytvorením účtu? Pošlite nám správu.