Πράκτορας AI chat για τον ιστότοπό σας

Ένας πράκτορας AI για τον ιστότοπό σας, ενεργός σε λίγα λεπτά.

Το WelcoChat απαντά στις ερωτήσεις των επισκεπτών με βάση το δικό σας περιεχόμενο, συλλέγει υποψήφιους πελάτες ενώ κοιμάστε, και παραπέμπει στην ομάδα σας όποτε χρειάζεται άνθρωπος.

Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. 14ήμερη δωρεάν δοκιμή σε κάθε πακέτο.

WelcoChat
Κάνετε αποστολές στην Ουγγαρία;
Ναι — 2–4 εργάσιμες ημέρες, δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 €. Θέλετε να ελέγξω μια ημερομηνία παράδοσης για τον ταχυδρομικό σας κώδικα;
Βασικά έχω μια ερώτηση για την εγγύηση που ίσως δεν γνωρίζετε.
Παραπέμφθηκε στην ομάδα σας — θα απαντήσουν εδώ σύντομα.
Απάντηση από το περιεχόμενό σαςΟ επισκέπτης ρώτησε για τιμές → απαντήθηκε απευθείας από τη σελίδα τιμών σας.
Παραπέμφθηκε σε άνθρωποΟ επισκέπτης ρώτησε κάτι που ο πράκτορας δεν γνώριζε → η ομάδα σας ειδοποιήθηκε με e-mail.
Υποψήφιος πελάτης καταγράφηκεΌνομα, e-mail, εταιρεία και ενδιαφέρον — αποθηκεύονται αυτόματα.

Οι περισσότεροι επισκέπτες ενός ιστότοπου φεύγουν χωρίς να κάνουν ποτέ μια ερώτηση.

Το live chat λειτουργεί μόνο όταν κάποιος το παρακολουθεί. Οι φόρμες επικοινωνίας αγνοούνται. Οι σελίδες συχνών ερωτήσεων παραλείπονται. Στο μεταξύ, οι επισκέπτες φεύγουν με αναπάντητες ερωτήσεις και χωρίς τρόπο να σας προσεγγίσουν εκτός ωραρίου γραφείου. Το WelcoChat παραμένει στον ιστότοπό σας όλο το εικοσιτετράωρο, απαντά από το δικό σας περιεχόμενο, και εμπλέκει έναν άνθρωπο μόνο όταν η συνομιλία πραγματικά το χρειάζεται.

Οι επισκέπτες φεύγουν χωρίς να λάβουν απάντηση
Οι ομάδες υποστήριξης/πωλήσεων δεν μπορούν να στελεχώσουν live chat 24/7
Οι υποψήφιοι πελάτες από φόρμες επικοινωνίας φτάνουν χωρίς πλαίσιο
Οι σελίδες συχνών ερωτήσεων υπάρχουν, αλλά οι επισκέπτες δεν τις διαβάζουν
Οι καλοί υποψήφιοι πελάτες κρυώνουν περιμένοντας απάντηση

Πώς λειτουργεί το WelcoChat

1

Δημιουργήστε λογαριασμό

Εγγραφείτε και ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών — δεν απαιτείται κάρτα.

2

Συνδέστε το περιεχόμενό σας

Το WelcoChat ανιχνεύει τον ιστότοπό σας ή/και ανεβάζετε έγγραφα και συχνές ερωτήσεις για να χτίσει τη βάση γνώσης του.

3

Προσαρμόστε το widget

Όνομα, avatar, χρώματα, μήνυμα καλωσορίσματος — κάντε το να φαίνεται μέρος του ιστότοπού σας.

4

Ενσωματώστε μία γραμμή κώδικα

Επικολλήστε το απόσπασμα στον ιστότοπό σας. Έτοιμο.

5

Ελέγξτε και βελτιώστε

Δείτε συνομιλίες και αναπάντητες ερωτήσεις στον πίνακα ελέγχου σας — η βάση γνώσης βελτιώνεται με τον καιρό.

6

Παραπομπή σε άνθρωπο, πάντα διαθέσιμη

Ο πράκτορας παραπέμπει όποτε δεν είναι σίγουρος ή ένας επισκέπτης ζητά άνθρωπο.

Όλα όσα χρειάζεστε για να τοποθετήσετε έναν πράκτορα AI στον ιστότοπό σας

Βάση γνώσης ιστότοπου

Αυτόματη ανίχνευση του ιστότοπού σας, μεταφόρτωση PDF και εγγράφων, διατήρηση ενημερωμένη.

Widget προς ενσωμάτωση

Μία ετικέτα script, πλήρως προσαρμόσιμη εμφάνιση.

Συλλογή υποψήφιων πελατών

Δομημένο όνομα, e-mail, εταιρεία και πρόθεση για κάθε αξιολογημένη συνομιλία.

Ζωντανή παραπομπή σε άνθρωπο

Η ομάδα σας ειδοποιείται και μπορεί να απαντήσει ζωντανά στην ίδια συνομιλία από το portal WelcoChat — όχι απλώς να λάβει ειδοποίηση.

Πίνακας στατιστικών

Όγκος συνομιλιών, ποσοστό παραπομπής, υποψήφιοι πελάτες που συλλέχθηκαν, υγεία βάσης γνώσης.

Ειδοποιήσεις Slack, Teams & webhook

Λάβετε ειδοποίηση τη στιγμή που ένας επισκέπτης χρειάζεται άνθρωπο — ένα γενικό webhook καλύπτει το Zapier, το Make ή οποιοδήποτε άλλο εργαλείο.

Business+

Κανάλι WhatsApp

Συνδέστε τον δικό σας αριθμό WhatsApp Business ώστε ο ίδιος πράκτορας να απαντά και εκεί, με την ίδια ζωντανή παραπομπή.

Business+

Λογαριασμοί ομάδας

Προσκαλέστε συναδέλφους να διαχειρίζονται μαζί τον πράκτορα και να χειρίζονται τις ζωντανές συνομιλίες.

Business+

Προσαρμοσμένο λογότυπο & θέση widget

Ανεβάστε το δικό σας λογότυπο και επιλέξτε τοποθέτηση κάτω αριστερά ή κάτω δεξιά.

Business+

Προσαρμοσμένο CSS

Ακατέργαστη αντικατάσταση CSS, με ασφάλεια περιορισμένη στο δικό του shadow DOM του widget — δεν μπορεί να επηρεάσει την υπόλοιπη σελίδα σας.

Enterprise

Επισυνάψεις εικόνων

Οι επισκέπτες μπορούν να επισυνάψουν μια φωτογραφία και ο πράκτορας απαντά βασιζόμενος τόσο στην εικόνα όσο και στο περιεχόμενο του ιστότοπού σας, μέσω πραγματικής όρασης AI.

Business+

Πολύγλωσσο

Απαντά αυτόματα στους επισκέπτες στη δική τους γλώσσα.

Απλή, διαφανής τιμολόγηση

Κάθε νέος λογαριασμός ξεκινά με 14ήμερη δωρεάν δοκιμή. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Basic
39 €31 €/μήνα
χρεώνεται ετησίως
  • Έως 500 συνομιλίες/μήνα
  • Βάση γνώσης ιστότοπου
  • Widget προς ενσωμάτωση
  • Συλλογή υποψήφιων πελατών
  • Ζωντανή παραπομπή (e-mail)
  • Πίνακας στατιστικών
  • Πολύγλωσσο
Έναρξη δωρεάν δοκιμής
Enterprise
299 €239 €/μήνα
χρεώνεται ετησίως
  • Έως 15.000 συνομιλίες/μήνα
  • Όλα όσα περιλαμβάνει το Business
  • Προσαρμοσμένη αντικατάσταση CSS
  • Προσαρμοσμένες ενσωματώσεις
  • Υποστήριξη προτεραιότητας
  • SLA
Έναρξη δωρεάν δοκιμής

Όλες οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου ισχύει. Τα ετήσια πακέτα χρεώνονται προκαταβολικά.

Συχνές ερωτήσεις

Σε λίγα λεπτά — δημιουργήστε λογαριασμό, συνδέστε το περιεχόμενό σας, επικολλήστε ένα απόσπασμα κώδικα.

Όχι. Απαντά μόνο από το περιεχόμενο που έχετε συνδέσει. Αν δεν είναι σίγουρος, παραπέμπει σε άνθρωπο αντί να μαντεύει.

Η ομάδα σας ειδοποιείται αμέσως με e-mail (ή Slack/Teams/webhook στο Business+) και μπορεί να συμμετάσχει στη συνομιλία και να απαντήσει ζωντανά από το portal.

Όχι — κάθε λογαριασμός λαμβάνει 14ήμερη δωρεάν δοκιμή χωρίς απαιτούμενη κάρτα.

Κάθε συνδρομή καλύπτει έναν ιστότοπο. Για επιπλέον ιστότοπους, δημιουργήστε επιπλέον συνδρομή — επικοινωνήστε μαζί μας αν ρυθμίζετε πολλούς.

Ναι, από το πακέτο Business και άνω — συνδέστε τον δικό σας αριθμό WhatsApp Business και ο ίδιος πράκτορας απαντά και εκεί, με την ίδια ζωντανή παραπομπή.

Ναι, από το πακέτο Business και άνω — προσκαλέστε συναδέλφους στον λογαριασμό WelcoChat σας.

Ναι, από το πακέτο Business και άνω. Το Enterprise προσθέτει επίσης προσαρμοσμένη αντικατάσταση CSS για περαιτέρω βελτιστοποίηση.

Ο πράκτορας εντοπίζει και απαντά αυτόματα στη γλώσσα του επισκέπτη.

Ναι — ο πίνακας στατιστικών δείχνει τον όγκο συνομιλιών, το ποσοστό παραπομπής και τους υποψήφιους πελάτες, και κάθε παραπεμφθείσα συνομιλία είναι ορατή στη Ζωντανή συνομιλία.

Το widget σταματά στον ιστότοπό σας μέχρι να διευθετηθεί η χρέωση — οι επισκέπτες απλώς δεν θα το βλέπουν, όχι μια χαλασμένη συνομιλία. Η πρόσβασή σας στο portal και όλα όσα έχετε διαμορφώσει παραμένουν ανέπαφα, και όλα συνεχίζουν τη στιγμή που η συνδρομή σας είναι ξανά ενεργή.

Ναι — αναβαθμίστε ή υποβαθμίστε ανά πάσα στιγμή από το portal. Τίποτα από όσα έχετε διαμορφώσει δεν διαγράφεται ποτέ σε υποβάθμιση· οι λειτουργίες που συνδέονται με ανώτερο επίπεδο απλώς παύουν μέχρι να αναβαθμίσετε ξανά.

Ναι, από το πακέτο Business και άνω — οι επισκέπτες μπορούν να επισυνάψουν μια φωτογραφία και ο πράκτορας πράγματι την εξετάζει πριν απαντήσει, όχι μόνο το συνοδευτικό κείμενο.

Ναι — αλλάξτε τη συνδεδεμένη διεύθυνση URL του ιστότοπου ή επεξεργαστείτε τα ανεβασμένα έγγραφα και σημειώσεις σας ανά πάσα στιγμή από το portal· το WelcoChat ξαναμαθαίνει το νέο περιεχόμενο χωρίς διακοπή λειτουργίας.

Φορτώνει ασύγχρονα, οπότε δεν μπλοκάρει ποτέ τη σελίδα σας, και είναι πλήρως χρησιμοποιήσιμο σε τηλέφωνα και tablet.

Επικοινωνήστε με το WelcoChat

Έχετε μια ερώτηση πριν δημιουργήσετε λογαριασμό; Στείλτε μας ένα μήνυμα.

E-mailinfo@welcochat.com
Χρόνος απόκρισηςΣυνήθως εντός μίας εργάσιμης ημέρας