AI chat agent za vašu web stranicu

AI agent za vašu web stranicu, aktivan za nekoliko minuta.

WelcoChat odgovara na pitanja posjetitelja na temelju vašeg vlastitog sadržaja, prikuplja potencijalne klijente dok spavate i prosljeđuje ih vašem timu kad god je potreban djelatnik.

Kreditna kartica nije potrebna. 14-dnevno besplatno probno razdoblje uz svaki plan.

WelcoChat
Dostavljate li u Mađarsku?
Da — 2 do 4 radna dana, besplatno za narudžbe iznad 50 €. Želite da provjerim datum dostave za vaš poštanski broj?
Zapravo imam pitanje o jamstvu koje možda ne znate.
Proslijeđeno vašem timu — uskoro će odgovoriti ovdje.
Odgovoreno na temelju vašeg sadržajaPosjetitelj je pitao o cijenama → odgovoreno izravno s vaše stranice s cijenama.
Proslijeđeno djelatnikuPosjetitelj je pitao nešto što agent nije znao → vaš tim obaviješten e-poštom.
Potencijalni klijent zabilježenIme, e-pošta, tvrtka i za što su zainteresirani — automatski spremljeno.

Većina posjetitelja web stranice ode a da nikada ne postavi pitanje.

Chat uživo funkcionira samo kad ga netko prati. Kontaktni obrasci se ignoriraju. Stranice FAQ se preskaču. U međuvremenu posjetitelji odlaze s neodgovorenim pitanjima i bez načina da vas kontaktiraju izvan radnog vremena. WelcoChat je na vašoj stranici 0-24, odgovara na temelju vašeg vlastitog sadržaja i uključuje djelatnika samo kada razgovor to zaista zahtijeva.

Posjetitelji odlaze bez dobivenog odgovora
Timovi za podršku/prodaju ne mogu pokriti chat uživo 0-24
Potencijalni klijenti iz kontaktnih obrazaca stižu bez konteksta
Stranice FAQ postoje, ali ih posjetitelji ne čitaju
Dobri potencijalni klijenti ohlade dok čekaju odgovor

Kako funkcionira WelcoChat

1

Otvorite račun

Registrirajte se i pokrenite svoje 14-dnevno besplatno probno razdoblje — kreditna kartica nije potrebna.

2

Povežite svoj sadržaj

WelcoChat pretražuje vašu web stranicu i/ili učitavate dokumente i FAQ za izradu baze znanja.

3

Prilagodite widget

Naziv, avatar, boje, poruka dobrodošlice — neka djeluje kao dio vaše stranice.

4

Ugradite jedan redak koda

Zalijepite isječak koda na svoju stranicu. Gotovo.

5

Pregledajte i poboljšajte

Pregledajte razgovore i neodgovorena pitanja na svojoj nadzornoj ploči — baza znanja se s vremenom poboljšava.

6

Prosljeđivanje djelatniku, uvijek dostupno

Agent prosljeđuje kad god nije siguran ili posjetitelj zatraži osobu.

Sve što vam je potrebno za postavljanje AI agenta na svoju stranicu

Baza znanja web stranice

Automatsko pretraživanje vaše stranice, učitavanje PDF-ova i dokumenata, redovito ažuriranje.

Widget za ugradnju

Jedna skriptna oznaka, potpuno prilagodljiv izgled.

Prikupljanje potencijalnih klijenata

Strukturirano ime, e-pošta, tvrtka i namjera za svaki kvalificirani razgovor.

Prosljeđivanje djelatniku uživo

Vaš tim je obaviješten i može odgovarati uživo u istom razgovoru s WelcoChat portala — ne samo primiti obavijest.

Nadzorna ploča statistike

Volumen razgovora, stopa prosljeđivanja, prikupljeni potencijalni klijenti, stanje baze znanja.

Obavijesti putem Slacka, Teamsa i webhooka

Primite obavijest čim posjetitelju zatreba djelatnik — generički webhook pokriva Zapier, Make ili bilo koji drugi alat.

Business+

WhatsApp kanal

Povežite vlastiti broj WhatsApp Business kako bi isti agent odgovarao i tamo, s istim prosljeđivanjem uživo.

Business+

Timski računi

Pozovite kolege da zajedno upravljaju agentom i vode razgovore uživo.

Business+

Prilagođeni logotip i pozicija widgeta

Učitajte vlastiti logotip i odaberite postavljanje dolje lijevo ili dolje desno.

Business+

Prilagođeni CSS

Nadjačavanje čistim CSS-om, sigurno ograničeno na vlastiti shadow DOM widgeta — ne može utjecati na ostatak vaše stranice.

Enterprise

Prilozi slika

Posjetitelji mogu priložiti fotografiju, a agent odgovara na temelju slike i sadržaja vaše stranice putem stvarnog AI vida.

Business+

Višejezičnost

Automatski odgovara posjetiteljima na njihovom vlastitom jeziku.

Jednostavne, transparentne cijene

Svaki novi račun počinje 14-dnevnim besplatnim probnim razdobljem. Kreditna kartica nije potrebna.

Basic
39 €31 €/mj.
naplaćuje se godišnje
  • Do 500 razgovora/mjesečno
  • Baza znanja web stranice
  • Widget za ugradnju
  • Prikupljanje potencijalnih klijenata
  • Prosljeđivanje uživo (e-pošta)
  • Nadzorna ploča statistike
  • Višejezičnost
Pokreni besplatno probno razdoblje
Enterprise
299 €239 €/mj.
naplaćuje se godišnje
  • Do 15 000 razgovora/mjesečno
  • Sve iz Businessa
  • Prilagođeno nadjačavanje CSS-a
  • Prilagođene integracije
  • Prioritetna podrška
  • SLA
Pokreni besplatno probno razdoblje

Sve cijene ne uključuju PDV gdje je primjenjivo. Godišnji planovi naplaćuju se unaprijed.

Često postavljana pitanja

Za nekoliko minuta — otvorite račun, povežite svoj sadržaj, zalijepite jedan isječak koda.

Ne. Odgovara samo na temelju sadržaja koji ste povezali. Ako nije siguran, prosljeđuje djelatniku umjesto nagađanja.

Vaš tim odmah biva obaviješten e-poštom (ili putem Slacka/Teamsa/webhooka na planu Business+) i može se pridružiti tom razgovoru i odgovarati uživo s portala.

Ne — svaki račun dobiva 14-dnevno besplatno probno razdoblje bez potrebne kartice.

Svaka pretplata pokriva jednu web stranicu. Za dodatne web stranice otvorite dodatnu pretplatu — kontaktirajte nas ako postavljate više njih.

Da, od plana Business — povežite vlastiti broj WhatsApp Business i isti agent odgovara i tamo, s istim prosljeđivanjem uživo.

Da, od plana Business — pozovite kolege u svoj WelcoChat račun.

Da, od plana Business. Enterprise dodatno donosi prilagođeno nadjačavanje CSS-a za dodatno fino podešavanje.

Agent automatski prepoznaje i odgovara na jeziku posjetitelja.

Da — nadzorna ploča statistike prikazuje volumen razgovora, stopu prosljeđivanja i potencijalne klijente, a svaki proslijeđeni razgovor vidljiv je u Chatu uživo.

Widget se pauzira na vašoj web stranici dok se ne riješi naplata — posjetitelji ga jednostavno neće vidjeti, umjesto neispravnog chata. Vaš pristup portalu i sve što ste konfigurirali ostaje netaknuto, i sve se nastavlja čim vaša pretplata ponovno postane aktivna.

Da — nadogradite ili degradirajte plan bilo kada s portala. Ništa što ste konfigurirali se nikada ne briše prilikom downgradea; značajke vezane uz višu razinu samo se pauziraju dok ponovno ne nadogradite.

Da, od plana Business — posjetitelji mogu priložiti fotografiju, a agent je zaista pogleda prije odgovora, ne samo popratni tekst.

Da — promijenite povezani URL web stranice ili uredite svoje učitane dokumente i napomene bilo kada s portala; WelcoChat ponovno uči novi sadržaj bez prekida rada.

Učitava se asinkrono, tako da nikada ne blokira vašu stranicu, i potpuno je upotrebljiv na telefonima i tabletima.

Kontaktirajte WelcoChat

Imate pitanje prije otvaranja računa? Pošaljite nam poruku.

E-poštainfo@welcochat.com
Vrijeme odgovoraObično unutar jednog radnog dana