Ein KI-Agent für Ihre Website, live in Minuten.
WelcoChat beantwortet Besucherfragen anhand Ihrer eigenen Inhalte, erfasst Leads während Sie schlafen und übergibt bei Bedarf an Ihr Team.
Keine Kreditkarte erforderlich. 14 Tage kostenlose Testversion bei jedem Plan.
Die meisten Website-Besucher gehen, ohne je eine Frage zu stellen.
Live-Chat funktioniert nur, wenn jemand ihn im Blick hat. Kontaktformulare werden ignoriert. FAQ-Seiten werden übersprungen. In der Zwischenzeit gehen Besucher mit unbeantworteten Fragen und ohne Möglichkeit, Sie außerhalb der Geschäftszeiten zu erreichen. WelcoChat ist rund um die Uhr auf Ihrer Website aktiv, antwortet aus Ihren eigenen Inhalten und zieht nur dann einen Menschen hinzu, wenn das Gespräch es tatsächlich erfordert.
So funktioniert WelcoChat
Konto erstellen
Registrieren Sie sich und starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion — keine Kreditkarte erforderlich.
Inhalte verbinden
WelcoChat crawlt Ihre Website und/oder Sie laden Dokumente und FAQs hoch, um die Wissensdatenbank aufzubauen.
Widget anpassen
Name, Avatar, Farben, Begrüßungsnachricht — lassen Sie es wie einen Teil Ihrer Website wirken.
Eine Codezeile einbetten
Fügen Sie den Code-Schnipsel in Ihre Website ein. Fertig.
Überprüfen und verbessern
Sehen Sie Unterhaltungen und unbeantwortete Fragen in Ihrem Dashboard — die Wissensdatenbank wird im Laufe der Zeit besser.
Menschliche Übergabe, immer verfügbar
Der Agent übergibt, wann immer er unsicher ist oder ein Besucher nach einer Person fragt.
Alles, was Sie brauchen, um einen KI-Agenten auf Ihrer Website einzusetzen
Website-Wissensdatenbank
Ihre Website automatisch crawlen, PDFs und Dokumente hochladen, aktuell halten.
Einbettbares Widget
Ein Script-Tag, vollständig anpassbares Erscheinungsbild.
Lead-Erfassung
Strukturierter Name, E-Mail, Firma und Interesse für jede qualifizierte Unterhaltung.
Live-Übergabe an Menschen
Ihr Team wird benachrichtigt und kann live in derselben Unterhaltung über das WelcoChat-Portal antworten — nicht nur eine Benachrichtigung erhalten.
Statistik-Dashboard
Gesprächsvolumen, Übergaberate, erfasste Leads, Zustand der Wissensdatenbank.
Slack-, Teams- & Webhook-Benachrichtigungen
Werden Sie benachrichtigt, sobald ein Besucher einen Menschen benötigt — ein generischer Webhook deckt Zapier, Make oder jedes andere Tool ab.
Business+WhatsApp-Kanal
Verbinden Sie Ihre eigene WhatsApp-Business-Nummer, damit derselbe Agent auch dort antwortet, mit derselben Live-Übergabe.
Business+Team-Konten
Laden Sie Teammitglieder ein, um den Agenten gemeinsam zu verwalten und Live-Unterhaltungen zu bearbeiten.
Business+Individuelles Logo & Widget-Position
Laden Sie Ihr eigenes Logo hoch und wählen Sie die Platzierung unten links oder unten rechts.
Business+Individuelles CSS
Rohes CSS-Override, sicher auf das eigene Shadow-DOM des Widgets beschränkt — kann den Rest Ihrer Seite nicht beeinflussen.
EnterpriseBildanhänge
Besucher können ein Foto anhängen, und der Agent antwortet auf Basis des Bildes und Ihres Website-Inhalts, mittels echter KI-Bildverarbeitung.
Business+Mehrsprachig
Beantwortet Besucher automatisch in ihrer eigenen Sprache.
Einfache, transparente Preise
Jedes neue Konto startet mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.
- Bis zu 500 Unterhaltungen/Monat
- Website-Wissensdatenbank
- Einbettbares Widget
- Lead-Erfassung
- Live-Übergabe (E-Mail)
- Statistik-Dashboard
- Mehrsprachig
- Bis zu 3.000 Unterhaltungen/Monat
- Alles aus Basic
- Individuelles Logo & Widget-Position
- Slack-/Teams-/Webhook-Benachrichtigungen
- Team-Konten
- WhatsApp-Kanal
- Bildanhänge
- Bis zu 15.000 Unterhaltungen/Monat
- Alles aus Business
- Individuelles CSS-Override
- Individuelle Integrationen
- Priority-Support
- SLA
Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt., soweit anwendbar. Jahrespläne werden im Voraus abgerechnet.
Häufig gestellte Fragen
In Minuten — Konto erstellen, Inhalte verbinden, einen Code-Schnipsel einfügen.
Nein. Er antwortet nur aus den von Ihnen verbundenen Inhalten. Wenn er sich nicht sicher ist, übergibt er an einen Menschen, statt zu raten.
Ihr Team wird sofort per E-Mail (oder Slack/Teams/Webhook ab Business) benachrichtigt und kann der Unterhaltung beitreten und live über das Portal antworten.
Nein — jedes Konto erhält eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte.
Jedes Abonnement deckt eine Website ab. Für weitere Websites erstellen Sie ein zusätzliches Abonnement — kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehrere einrichten möchten.
Ja, ab dem Business-Plan — verbinden Sie Ihre eigene WhatsApp-Business-Nummer, und derselbe Agent antwortet auch dort, mit derselben Live-Übergabe.
Ja, ab dem Business-Plan — laden Sie Teammitglieder zu Ihrem WelcoChat-Konto ein.
Ja, ab dem Business-Plan. Enterprise fügt außerdem ein individuelles CSS-Override für weitere Feinabstimmung hinzu.
Der Agent erkennt und antwortet automatisch in der Sprache des Besuchers.
Ja — das Statistik-Dashboard zeigt Gesprächsvolumen, Übergaberate und Leads, und jede übergebene Unterhaltung ist im Live-Chat sichtbar.
Das Widget wird auf Ihrer Website pausiert, bis die Abrechnung geklärt ist — Besucher sehen es einfach nicht mehr, statt einen defekten Chat zu sehen. Ihr Portalzugang und alles, was Sie konfiguriert haben, bleiben unangetastet und alles läuft weiter, sobald Ihr Abonnement wieder aktiv ist.
Ja — jederzeit über das Portal upgraden oder herabstufen. Bei einem Downgrade wird nie etwas gelöscht, das Sie konfiguriert haben; Funktionen einer höheren Stufe pausieren nur, bis Sie erneut upgraden.
Ja, ab dem Business-Plan — Besucher können ein Foto anhängen, und der Agent betrachtet es tatsächlich, bevor er antwortet, nicht nur den begleitenden Text.
Ja — ändern Sie die verbundene Website-URL oder bearbeiten Sie Ihre hochgeladenen Dokumente und Hinweise jederzeit über das Portal; WelcoChat lernt die neuen Inhalte ohne Ausfallzeit.
Es lädt asynchron, sodass es Ihre Seite nie blockiert, und ist vollständig auf Smartphones und Tablets nutzbar.
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