KI-Chat-Agent für Ihre Website

Ein KI-Agent für Ihre Website, live in Minuten.

WelcoChat beantwortet Besucherfragen anhand Ihrer eigenen Inhalte, erfasst Leads während Sie schlafen und übergibt bei Bedarf an Ihr Team.

Keine Kreditkarte erforderlich. 14 Tage kostenlose Testversion bei jedem Plan.

WelcoChat
Liefern Sie nach Ungarn?
Ja — 2–4 Werktage, kostenlos ab 50 €. Soll ich ein Lieferdatum für Ihre Postleitzahl prüfen?
Ich habe eigentlich eine Garantiefrage, die Sie vielleicht nicht kennen.
An Ihr Team übergeben — sie werden hier in Kürze antworten.
Aus Ihren Inhalten beantwortetBesucher fragte nach Preisen → direkt von Ihrer Preisseite beantwortet.
An einen Menschen übergebenBesucher fragte etwas, das der Agent nicht wusste → Ihr Team wurde per E-Mail benachrichtigt.
Lead erfasstName, E-Mail, Firma und Interesse — automatisch gespeichert.

Die meisten Website-Besucher gehen, ohne je eine Frage zu stellen.

Live-Chat funktioniert nur, wenn jemand ihn im Blick hat. Kontaktformulare werden ignoriert. FAQ-Seiten werden übersprungen. In der Zwischenzeit gehen Besucher mit unbeantworteten Fragen und ohne Möglichkeit, Sie außerhalb der Geschäftszeiten zu erreichen. WelcoChat ist rund um die Uhr auf Ihrer Website aktiv, antwortet aus Ihren eigenen Inhalten und zieht nur dann einen Menschen hinzu, wenn das Gespräch es tatsächlich erfordert.

Besucher gehen, ohne eine Antwort zu erhalten
Support-/Vertriebsteams können Live-Chat nicht rund um die Uhr besetzen
Leads aus Kontaktformularen kommen ohne Kontext an
FAQ-Seiten existieren, werden aber von Besuchern nicht gelesen
Gute Leads werden kalt, während sie auf eine Antwort warten

So funktioniert WelcoChat

1

Konto erstellen

Registrieren Sie sich und starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion — keine Kreditkarte erforderlich.

2

Inhalte verbinden

WelcoChat crawlt Ihre Website und/oder Sie laden Dokumente und FAQs hoch, um die Wissensdatenbank aufzubauen.

3

Widget anpassen

Name, Avatar, Farben, Begrüßungsnachricht — lassen Sie es wie einen Teil Ihrer Website wirken.

4

Eine Codezeile einbetten

Fügen Sie den Code-Schnipsel in Ihre Website ein. Fertig.

5

Überprüfen und verbessern

Sehen Sie Unterhaltungen und unbeantwortete Fragen in Ihrem Dashboard — die Wissensdatenbank wird im Laufe der Zeit besser.

6

Menschliche Übergabe, immer verfügbar

Der Agent übergibt, wann immer er unsicher ist oder ein Besucher nach einer Person fragt.

Alles, was Sie brauchen, um einen KI-Agenten auf Ihrer Website einzusetzen

Website-Wissensdatenbank

Ihre Website automatisch crawlen, PDFs und Dokumente hochladen, aktuell halten.

Einbettbares Widget

Ein Script-Tag, vollständig anpassbares Erscheinungsbild.

Lead-Erfassung

Strukturierter Name, E-Mail, Firma und Interesse für jede qualifizierte Unterhaltung.

Live-Übergabe an Menschen

Ihr Team wird benachrichtigt und kann live in derselben Unterhaltung über das WelcoChat-Portal antworten — nicht nur eine Benachrichtigung erhalten.

Statistik-Dashboard

Gesprächsvolumen, Übergaberate, erfasste Leads, Zustand der Wissensdatenbank.

Slack-, Teams- & Webhook-Benachrichtigungen

Werden Sie benachrichtigt, sobald ein Besucher einen Menschen benötigt — ein generischer Webhook deckt Zapier, Make oder jedes andere Tool ab.

Business+

WhatsApp-Kanal

Verbinden Sie Ihre eigene WhatsApp-Business-Nummer, damit derselbe Agent auch dort antwortet, mit derselben Live-Übergabe.

Business+

Team-Konten

Laden Sie Teammitglieder ein, um den Agenten gemeinsam zu verwalten und Live-Unterhaltungen zu bearbeiten.

Business+

Individuelles Logo & Widget-Position

Laden Sie Ihr eigenes Logo hoch und wählen Sie die Platzierung unten links oder unten rechts.

Business+

Individuelles CSS

Rohes CSS-Override, sicher auf das eigene Shadow-DOM des Widgets beschränkt — kann den Rest Ihrer Seite nicht beeinflussen.

Enterprise

Bildanhänge

Besucher können ein Foto anhängen, und der Agent antwortet auf Basis des Bildes und Ihres Website-Inhalts, mittels echter KI-Bildverarbeitung.

Business+

Mehrsprachig

Beantwortet Besucher automatisch in ihrer eigenen Sprache.

Einfache, transparente Preise

Jedes neue Konto startet mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Basic
39 €31 €/Monat
jährlich abgerechnet
  • Bis zu 500 Unterhaltungen/Monat
  • Website-Wissensdatenbank
  • Einbettbares Widget
  • Lead-Erfassung
  • Live-Übergabe (E-Mail)
  • Statistik-Dashboard
  • Mehrsprachig
Kostenlose Testversion starten
Enterprise
299 €239 €/Monat
jährlich abgerechnet
  • Bis zu 15.000 Unterhaltungen/Monat
  • Alles aus Business
  • Individuelles CSS-Override
  • Individuelle Integrationen
  • Priority-Support
  • SLA
Kostenlose Testversion starten

Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt., soweit anwendbar. Jahrespläne werden im Voraus abgerechnet.

Häufig gestellte Fragen

In Minuten — Konto erstellen, Inhalte verbinden, einen Code-Schnipsel einfügen.

Nein. Er antwortet nur aus den von Ihnen verbundenen Inhalten. Wenn er sich nicht sicher ist, übergibt er an einen Menschen, statt zu raten.

Ihr Team wird sofort per E-Mail (oder Slack/Teams/Webhook ab Business) benachrichtigt und kann der Unterhaltung beitreten und live über das Portal antworten.

Nein — jedes Konto erhält eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte.

Jedes Abonnement deckt eine Website ab. Für weitere Websites erstellen Sie ein zusätzliches Abonnement — kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehrere einrichten möchten.

Ja, ab dem Business-Plan — verbinden Sie Ihre eigene WhatsApp-Business-Nummer, und derselbe Agent antwortet auch dort, mit derselben Live-Übergabe.

Ja, ab dem Business-Plan — laden Sie Teammitglieder zu Ihrem WelcoChat-Konto ein.

Ja, ab dem Business-Plan. Enterprise fügt außerdem ein individuelles CSS-Override für weitere Feinabstimmung hinzu.

Der Agent erkennt und antwortet automatisch in der Sprache des Besuchers.

Ja — das Statistik-Dashboard zeigt Gesprächsvolumen, Übergaberate und Leads, und jede übergebene Unterhaltung ist im Live-Chat sichtbar.

Das Widget wird auf Ihrer Website pausiert, bis die Abrechnung geklärt ist — Besucher sehen es einfach nicht mehr, statt einen defekten Chat zu sehen. Ihr Portalzugang und alles, was Sie konfiguriert haben, bleiben unangetastet und alles läuft weiter, sobald Ihr Abonnement wieder aktiv ist.

Ja — jederzeit über das Portal upgraden oder herabstufen. Bei einem Downgrade wird nie etwas gelöscht, das Sie konfiguriert haben; Funktionen einer höheren Stufe pausieren nur, bis Sie erneut upgraden.

Ja, ab dem Business-Plan — Besucher können ein Foto anhängen, und der Agent betrachtet es tatsächlich, bevor er antwortet, nicht nur den begleitenden Text.

Ja — ändern Sie die verbundene Website-URL oder bearbeiten Sie Ihre hochgeladenen Dokumente und Hinweise jederzeit über das Portal; WelcoChat lernt die neuen Inhalte ohne Ausfallzeit.

Es lädt asynchron, sodass es Ihre Seite nie blockiert, und ist vollständig auf Smartphones und Tablets nutzbar.

WelcoChat kontaktieren

Haben Sie eine Frage, bevor Sie ein Konto erstellen? Senden Sie uns eine Nachricht.

E-Mailinfo@welcochat.com
AntwortzeitIn der Regel innerhalb eines Werktags